وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير علاقات العملاء بشركة الإلهام المتقدم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

القدرات المطلوبة

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

وظائف إدارة علاقات العملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة