وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة ProTech Ventures عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة البليدة.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن مسؤول خدمة العملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني والإرشادي
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء
- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء بعد الخدمة
- تقديم تقارير يومية عن الأداء
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات بسرعة
- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

وظائف خدمة العملاء للنساء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة