وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة البريق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة البليدة.
وظائف البليدة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم المشورة للعميل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- متابعة الطلبات
- التعاون مع فرق المبيعات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف خدمة العملاء في بنده بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة