وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الرؤية الشاملة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الجزائر - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات التحليل
- الإبداع
- استخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تقييم ردود الفعل
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة