وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة New Era Solutions , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- التفاوض
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- مراقبة رضا العملاء
- معالجة الطلبات
- إدارة سجلات العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف فودافون بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة