وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة التكنولوجية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجلفة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 41120 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأمانة التكنولوجية والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجلفة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
المهام:
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
الانشطة الوظيفية
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
القدرات المطلوبة
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالجلفة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL