وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Summit Builders
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة