وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Resilient Holdings , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تنظيمية
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الإبداع في تقديم الحلول
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل

المهام:

- توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الأنشطة الترويجية
- حل الشكاوى والمشكلات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة