وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Spark Systems |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة Spark Systems والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجيزة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
المهام:
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
القدرات المطلوبة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات (مساعد خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اتصالات الامارات جد
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا