وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Pioneer Edge مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة عملاء بمدينة الجيزة.
وظائف الجيزة و وظائف مسؤول خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة