وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Everest Systems عن توفر فرص عمل في تخصص إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق فني دعم فني في مدينة الجيزة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الأنظمة والبرامج
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
- القدرة على تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية

المهام:

- إدارة الوقت بشكل فعال لإكمال المهام في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية
- توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق
- تقديم التدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج
- تثبيت وصيانة أجهزة الحاسوب والبرامج

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

مطلوب فني دعم فني بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة