وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة Phoenix Enterprises بخصوص تقديم فرصة وظيفة خاصة للانضمام إلى طاقمنا في حال أنت تسعى عن تحديات جديدة وتفضل الشغل داخل بيئة ديناميكية فإننا نسعى عن وظيفة موظف استقبال في مركز خدمة لتأدية العمل في الجيزة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لجلب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات اللازمة للنجاح في هذه الوظيفة إذا أنت لديك الخبرة وعلى على الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة كبيرة في النمو والنمو المهني فنحن نود أن نسمع منك

تشمل المهام المعينة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المهام المقررة
- المشاركة داخل تطوير خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال عالية وتمكن في الشغل تحت الضغوط.
- معرفة ماضية في مجال العمل.

إذا أنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نأمل تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الجيزة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء بشكل مهني
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة والعمل تحت الضغط للحفاظ على الأداء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء لتحسين التجربة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل متكامل داخل مركز الخدمة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في التعامل مع العملاء وضمان تقديم أفضل الخدمات

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات والمنتجات المتاحة للزوار والعملاء
- استقبال العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة لهم عند دخولهم مركز الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان توفير الدعم المناسب للعملاء
- إدارة مواعيد العملاء وضمان عدم حدوث أي ازدحام أو تأخير في الخدمة
- إجراء المسوحات لجمع آراء العملاء وتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

فرص عمل موظف استقبال في مركز خدمة بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة