وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Beacon Holdings عن مسمى وظيفي في قسم التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمات في مدينة الجيزة.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- فهم الاحتياجات المختلفة للعملاء وتلبيتها
- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة واحترافية
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء الحديثة
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في العمل
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة اللازمة
- إعداد التقارير الدورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء والمجتمع المحلي
- إدارة سجلات العملاء وتحديث البيانات بشكل دوري
- متابعة الطلبات وضمان تنفيذها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

مطلوب موظف خدمات بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة