وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستقبلية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الداير.
وظائف الداير و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالداير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة