وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الرؤية الرقمية عن تقديم فرصة عمل مميزة للانضمام في فريقنا عندما كنت تسعى حول فرص مختلفة وتحب الوظيفة في محیط ديناميكية لذا نبحث حول مسمى مهندس خدمة العملاء للعمل داخل الدقهلية.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجذب الأشخاص الذين يتوفرون القدرات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة في في الجماعي إذا كان عندك رغبة ملحة في التطور والنمو العملي فنحن نود أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تحديث خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في التخصص المختص بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في الشغل أسفل الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الدقهلية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة