وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالدلم اليوم من الأفق الجديد في الدلم
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدلم

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

وظائف خدمة عملاء بالدلم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة