وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة النور عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- الإيجابية
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي

المهام:

- حل الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة