وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة - النجاح .
المقر : السويس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات الكتابة
- مهارات البحث

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

وظائف موظف في خدمات العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة