وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم TopTier Co. عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات

المهام:

- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول العروض والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً

الانشطة الوظيفية

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة