وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الهدف السامي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة العملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التعاون

المهام:

- تقديم الحلول الفورية
- تحسين تجربة العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة رضا العملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة