وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النور مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التواصل مع الفريق
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة