وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استعلامات للعمل بشركة - السماء .
المقر : الفروانية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استعلامات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات استخدام الحاسوب

المهام:

- تنظيم المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري
- تحديث السجلات والتأكد من دقتها
- استقبال العملاء وتوجيههم بالشكل الصحيح
- متابعة الطلبات والملاحظات المقدمة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

القدرات المطلوبة

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

وظائف في شركة اوراسكوم بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة