وظائف في شركة المياه الوطنية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Nexus Global |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | القريات |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13960 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة Nexus Global بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في القريات
- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
المهام:
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
الانشطة الوظيفية
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
القدرات المطلوبة
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
وظائف في شركة المياه الوطنية بالقريات - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه) - وظائف شركة المياه الوطنية
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف شركة المياه الوطنية المدينة ال
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف خدمات) - وظائف شركة المياه الوطنية شكوى مكة الم
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف شركة مياه) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن
- وظائف لدى شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن