وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النهضة الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة القضيبية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء مكالمات متابعة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تحديث السجلات
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

القدرات المطلوبة

- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقضيبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة