وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بCore Innovations للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالمنامة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- المعرفة بالاستراتيجيات الحديثة في إدارة تجربة العملاء وتحقيق أقصى فائدة
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء استثنائية تلبي تطلعات العملاء وتعزز الولاء
- مهارات حل المشكلات لتجاوز أي عقبات قد تواجه العملاء بسرعة وفعالية
- مهارات القيادة لتوجيه الفرق نحو تحسين مستوى الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي لضمان رضا العملاء التام
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل في مجال تجربة العملاء
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال تجربة العملاء لضمان الابتكار المستمر
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء تجربة العملاء والنتائج المحققة
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تحقيق تجربة متكاملة ومتناغمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

وظائف ضابط أول تجربة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة