وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الهفوف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15660 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر جهة النجاح الذكي فيما يخص تقديم فرصة عمل مميزة للانضمام إلى فريقنا عندما أنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل في أجواء ديناميكية لذلك نسعى حول مسمى موظف دعم العملاء لتأدية العمل في الهفوف.نحن نعتقد بضرورة الإبداع والجد داخل العمل نسعى لجلب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات اللازمة للنجاح في هذه الوظيفة إذا إذا لديك الخبرة والقدرة في في الجماعي ولديك حاجة ملحة في التطور والتطور العملي فنحن نتمنى أن نتلقى منك
تتضمن المهام المحددة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بدقة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المهام المقررة
- المساهمة في تحسين خطط التشغيل.
المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على الشغل تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.
في حال إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.
لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الهفوف.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- استخدام التكنولوجيا
المهام:
- تحسين خدمة العملاء- التعامل مع الشكاوى
- إدارة العلاقات مع العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحديث السجلات
الانشطة الوظيفية
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
القدرات المطلوبة
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
وظائف دعم العملاء بالهفوف - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف مهن العمل (موظف إداري) - وظائف مهن العمل
- وظائف دعم المبيعات (تنفيذي دعم مبيعات) - sales support executive