وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن فخورون القيم المتجددة عن توفر وظائف شاغرة في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف بارت تايم بموقع الوفرة.

نسعى لجذب أفراد محترفين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمنتجات وخدمات الشركة
- معرفة بكيفية استخدام برامج الحاسوب للتفاعل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء بفعالية لضمان رضاهم واستمرارهم كعملاء
- الحفاظ على مكان العمل نظيفًا ومرتبًا لضمان بيئة عمل مريحة
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لحل استفساراتهم ومشكلاتهم
- معالجة الطلبات والطلبات الخاصة بالعملاء لضمان سرعة التنفيذ

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة