وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تحرص Blaze Solutions عن فرصة عمل جديدة بخصوص تكنولوجيا المعلومات لشغل مهنة موظف دعم العملاء في مدينة بجاية.

نحتاج إلى محترفين في في مجال البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة