وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر Resilient Holdings إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع العمل.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة بجاية.

نبغى أشخاص قادرين على حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- العمل الجماعي لتعزيز التنسيق بين الفرق
- التفكير النقدي لتحليل المواقف وتقديم الحلول
- التواصل الفعال لتقديم الدعم الفوري للعملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط للحفاظ على الأداء العالي

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تنظيم الفعاليات لتعزيز التواصل مع العملاء
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف Customer Care Executive ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة