وظائف مصر

وصف الوظيفة

الوفرة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالجودة
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

وظائف موظفات لخدمة العملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة