وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Pro Edge Inc. للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف دعم فني في منطقة بورسعيد.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا تنافسية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأساليب الدعم الفني
- معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات وحل المشاكل
- تقديم التدريب للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

وظائف دعم فني WE ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة