وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الإنجاز المتجدد عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة العملاء في بلد تبوك.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

وظائف موظف خدمة العملاء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة