وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة TrueVision Hub |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | حولي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 810 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة TrueVision Hub عن وظائف شاغرة ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المهام:
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
الانشطة الوظيفية
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بحولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male