وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة TrueVision Hub عن وظائف شاغرة ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة