وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان البنيان
تبحث الشركة عن موظف دعم فني للتوظيف في مدينة سيدي بلعباس
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم الدعم في الأوقات الحرجة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة لتعزيز تجربة المستخدم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمشاكل بشكل مرتب وسلس
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت بطريقة مهنية
- القدرة على تقييم أداء النظام وتقديم الاقتراحات للتحسين

المهام:

- العمل على تحسين العمليات الحالية في الدعم الفني لتحقيق كفاءة أعلى
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- إجراء التحقيقات اللازمة لتحديد أسباب المشاكل الفنية وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد الوثائق الفنية والإرشادات للمستخدمين لتعزيز فهمهم للمنتجات
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول قضايا الدعم الفني والتوجهات العامة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

القدرات المطلوبة

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

فيزا موظف دعم فني للعمل في مجال التقنية بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة