وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الوفاء المتقدم عن دعوة للتقديم ضمن التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة فرصة عمل مسؤول خدمة عملاء في بلدية شرم الشيخ.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- توثيق الحالات
- العمل مع فريق الدعم
- الرد على المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة