وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Strive Enterprises مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة شرم الشيخ.
وظائف شرم الشيخ و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليل متطلباتهم بشكل دقيق
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بسرعة لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الضغوط بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم الدعم الشامل للعملاء بطريقة احترافية وفعالة

المهام:

- مساعدة العملاء في استفساراتهم ومشاكلهم المختلفة بشكل احترافي
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الفعالة
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وفاعلية
- التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان مستوى الأداء المطلوب
- تقديم الدعم الإداري والفني للفريق لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

موظف خدمات للتوظيف بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة