وظائف السعودية

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الصدارة المستدامة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة شقراء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13730 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر مدير علاقات العملاء بشقراء حديثة اليوم مقدمة من الصدارة المستدامة في شقراء
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة شقراء

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء