وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الإبداع التقني عن مسؤول خدمة عملاء براتب مميز للعمل بصباح السالم
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة