وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Unified Dynamics لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء في القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مالية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة