وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عنيزة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الإبداع المستدام نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
المهام:
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بعنيزة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا