وظائف خدمة عملاء شاغرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | معاون خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Heritage Ventures |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | قطر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11480 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة Heritage Ventures , متوفر اماكن لوظيفة معاون خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات الإصغاء- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- إدارة الشكاوى
المهام:
- تقديم المشورة حول المنتجات- تحديث قاعدة البيانات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- متابعة رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
القدرات المطلوبة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
وظائف خدمة عملاء شاغرة بقطر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier