وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأبعاد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف مراكش .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة