وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالبسمة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بمنوف
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

مطلوب موظف خدمة العملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة